第十一章 我是他女儿!(3/3)

姐的吼声震了一下,眼睛瞪的老大,“你什么态度!你们上级医生呢!我要投诉!”

    张天阳心中狂跳,赶紧拉住了同样激动的师姐,死死按住了她那句几乎要脱口而出的“投诉就投诉!”

    “师姐,冷静,冷静!”

    红衣女人浑身冒着张牙舞爪的气势

    这个女人的形象完全符合他下临床前最后一次上课时老师说的“难缠病人”的样子

    气场很大,知识分子,平常生活中可能身居高位

    对医学相关知识有粗浅的了解,但了解的不深,相信自己的判断,更倾向于自己解决问题,比如去查询度娘

    他清楚的记得,说到这一段的时候,讲台上的老师一脸严肃和心有余孽

    “同学们,遇到这样的患者或者患者家属,一定要小心再小心

    因为他们很有可能因为质疑医生的决定而干扰患者的治疗进程,从而影响到患者的病情,引起不可预料的后果

    而最后,他们又会拿患者病情的变化来质疑你

    所以遇到这种人,请不要逞强独自面对,一定要报告给你们的上级医生

    他们比你们很有经验,理论知识也可以碾压家属,所以会比较好解决

    切记切记,一定要上报!”

    老师说的其实很有道理

    如果今天换作是头发半白的刘教授现在这里说患者需要做床旁,估计就不会有那么多幺蛾子出来了

    但现在,刘教授来不了

    梁师姐已经进入了“被激怒”状态,也指望不上

    只剩他自己了

    张天阳深吸一口气,主动技能“冷静+1”发动

    再次面对红衣女人时,他的语气也变得稍稍强硬起来

    “如果对我们医生有意见,医院有专门的投诉箱请不要在病房里大吵大闹,影响其它病人”

    “我们的建议是对病人马上进行床旁的治疗,您相不相信我们的判断是您自己的权利,但您父亲的腿肿的这么厉害,您就真的不想处理一下?”

    “如果您执意怀疑我们的医疗水准”

    张天阳轻轻的把那叠文件从红衣女人的手里抽出来,找出他特意放在最后面的那张

    “那就把这个签了吧”

    一张薄薄的A4纸递到了红衣女人的面前