第950章 小照的安全感(2/3)
“嗯呢呢,嗯呢…(自然是有的,不管是清火祛热的凉茶还是安神养心的药材…)”
而听到这番谈论,哲便走上前加入谈话。
“琉音这是碰上烦心事了吗?”
虽然当客服的确很需要去火就是了。
“烦心事…大概吧?毕竟抛开其他所有乱七八糟的头衔,我也只是名处理乱七八糟的投诉的小客服而已嘛。”
琉音思索了一下,有些无奈的耸了耸肩,随后目光看向身旁之人。
“哲是当老板的人,没有体验过当客服的感觉吧?”
“录像店也算是服务业吧?也是见过不少难缠的客人呢。”
比如无论如何都想要到自己联系方式的……
哲心中这样想着,而听完他的话语,一旁的壳哩布也很是赞同的点了点头。
“嗯呢,嗯呢呢…(经营店铺也不是件容易的事呢…)”
“明明不是你弄出的岔子,被惹毛的客户们满腔的怒火怨气却全要安到你的头上…
还好啊…琉音是一位非常善于沟通、非常耐心、非常关怀客户的好孩子,每日都悉心毕力地帮那些捅娄子的蠢货同事收拾着烂摊子。”
琉音说出了一番怨念满满的话语,看得出来火气真的很大啊。
“希望草药会让你舒心些。”
“让我舒心些…?我倒是没什么不顺心的事啦~这些药材和凉茶,一份是为了安抚因为投诉我的客人而急火攻心的部门领导。
另一份是给小照前辈和般岳顺手带的小零食,其余的是在他的要求下为气急败坏的VIP客户准备的礼物。”
解释的同时,琉音还毫不在意的摆了摆手,不过她想要采买的份量的确不少。
“原来是惹领导生气了?”
“和气生财嘛…大家都是做生意的人,怎么连这一点道理都不懂呢…希望这些药材和凉茶能够安抚他们脆弱的神经和毛细血管吧。
说起来,哲最近有没有碰上烦心的事,要不要也来一杯凉茶解解热?——由大方的小客服请客哦。”
于是面对可爱的客服小姐的邀请,哲没有拒绝,陪着她