第78章 被客户刁难(2/3)
人完成就医流程，不是离开老人单独跑腿。医院人多，老人一个人不安全。”
吴先生看了她一眼，没再说，却明显不满。
接下来的检查流程，他不断打电话催。
“怎么还没做完？”
“你不能找人插个队？”
“报告怎么还没出？”
“你跟医生说一下，我们赶时间。”
沈南星一遍遍解释医院流程。老人倒是温和，几次不好意思地说：“小沈，麻烦你了。我儿子脾气急。”
“没事。”沈南星扶着她慢慢走，“您看脚下。”
中午，老人检查完，沈南星陪她在医院餐厅吃了点粥。刚坐下，吴先生又打电话来。
“我妈吃饭的钱你先垫一下，回头一起结。”
沈南星说：“平台服务不包含垫付，您可以直接转给阿姨，或者线上支付。”
对方终于恼了：“几十块钱你也计较？你们这种服务行业，怎么一点灵活性都没有？”
沈南星握着手机，深吸一口气。
“吴先生，规则是为了避免后续纠纷。您可以现在转给老人，也可以我协助老人自己付款。”
电话那头冷笑一声：“行，你真专业。”
那声“专业”带着讽刺。
沈南星挂断电话，老人尴尬得脸都红了：“小沈，你别往心里去。”
沈南星笑了笑：“阿姨，先吃饭。”