第1000章 开年例会(3/3)

变化,吴浩笑着摆了摆手道:“大家也不必太过紧张,所谓兵来将挡,水来土掩,一切都会过去的

    只要大家各自坚守自己的岗位,认真负责完成好自己的工作内容,我相信我们一定会顺利的度过的

    而且我对于大家的能力充分的信任,我也相信我们一定会将成功的,大家有没有信心?”

    “有!”

    “大声点,有没有信心?”吴浩扬声问道

    “有!”这一次,众人都扬声吼了起来

    “很好,我相信大家!”吴浩点了点头道

    “我们去年冬天和春节期间,我们的透明平板和相关消费级数码产品的销售较为火爆

    所以我们现在最紧要的工作,还是保证产量和质量,以满足市场需求目前各个工厂这边都已经陆续复工,但想要恢复产量还得一段时间

    生产部门这边一定要协调好,确保复工有条不紊进行东子,你也准备启动吧,去下面工厂转一转”吴浩冲着左边第三个坐着的邹小东说道

    “好的,没问题,我明天就动身”邹小东非常干脆的点头应道

    “市场部这边要进行配合,尤其是线上和线下销售渠道之间的联动配合

    另外还有售后服务方面,一定要把控好服务质量这方面是最容易积攒口碑的,也是最容易败名声的

    去年入冬以后,我們就接到了不少关于售后方面的投诉问题这方面一定要重视起来,该解决的要迅速解决,不要让我们的用户久等,更不要让他们失望

    针对于这些投诉中的一些失职或者是不当行为,该处理的必须严肃处理,杀鸡儆猴,以一儆百针对于其中的一些代理商或者是我们自己的品牌体验店,该处罚的眼里处罚,取消授权,或者是罚款,降合作信用等级

    针对于我们自己的品牌体验店,也要从严处理上至店长,下到员工,没有例外

    虽然我们公司的规模越来越大了,业务越来越多了但我们对于消费者和用户们的服务质量和态度不应该打折,更不应该缺失”