第337章 澄清(2/3)
并很快蔓延全网，登上了各大热搜榜首说实话弄的我们是措手不及,十分的狼狈
可令人奇怪的是,这两个用户所注册的都是新账号并不是什么著名的大V博主,如何能够在他们发出的这篇微博后，迅速就能在这么短的时间内被众多网友所看到，并快速蔓延至全网
而且我们的售后部门并没有接到这两人的任何联系，当我们知道这两起事件后，也立即通过微博私信和这两人取得了联系，但没有任何回复，这两个人就跟凭空消失了一样
随即我们启动了紧急事件应急处理机制，派出相关人员去寻找这两人，可一直都没有找到
最后不得已，我们向两地公安部门报案，并通过紧急悬赏信息才找到了这两人
关于具体的事件细节，这个一会儿让陶总来讲作为技术人员，我来讲讲大家所关心的这两部手机吧
那么到底是什么原因，造成手机电池出现自燃和爆炸故障呢”
扫了一眼台下众人，黄志忠冲着众人讲道：“大家请看，这两部手机相比于第一部被恶意加热的手机，在表面上没有任何外力痕迹,仿佛真的是手机电池发生了自燃和爆炸一样
可经过我們的仔细检测,我们在这两部手机上都发现了疑点
这两部手机在自燃爆炸钱都有私自打开的痕迹，图片中这些都是撬恨虽然很微弱,但还是能够看的见刚买的新手机，为什么要这么急切的打开呢”
“他们的目的就在这！”
黄志忠指着大屏幕上面的主板放大照片道：“大家请看，这是我们手机里面电源管理芯片，它负责管理整个电池的供电和充电工作
当我们的手机电池充满电后，它就会立即断开，阻止继续向电池充电，防止过冲所产生的危险
一旦这个芯片出现故障的时候，它就失去了相关保护功能从而导致电池过冲，电池内部压力变大，温度变高，内部材料发生溶解产生大量的气体，随之使得电池迅速膨胀过大当膨胀起来的电池里